FlOWING SINI

작성일: 2026-06-26이름: 이시은1. 프로젝트 핵심 요약 Fact프로젝트명배달의민족 외식업광장 서비스 개선 프로젝트나의 역할- 실사용자 리서치 (배민 이용하는 사장님 총 30명)- 배민 외식업광장 현황 분석(카테고리 구조, 콘텐츠·광고 노출 현황 분석)- 문제 정의(로직트리, 5 Whys)- 페르소나 및 개선 가설 수립- 와이어프레임 설계- A/B 테스트 기획- 기능 세부 워딩 및 기대효과 작성- 페이지 로딩 속도 자료 조사 - 발표 자료(PPT) 제작 및 최종 발표내가 담당한 핵심 지표/가설- 핵심 지표리텐션 30% 이상 증가(사용자 재방문 및 지속 이용률)- 가드레일 지표페이지 로딩 속도 20% 증가 시 본 실험은 중단- 핵심 가설개인별 매장 유형에 맞는 추천 콘텐츠를 제공하면 사용자는 필요한..

1. 오늘 학습 키워드- 대본 작성- 피드백2. 오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기 6일차: “대본 정리 및 발표하기” 선택 : 사장님과의 ‘상생’해서 함께 지속가능한 성장을 해야합니다PM프로세스 전반을 종합적으로 수행하는 것이 목표비즈니스 요구 이해 → 문제 정의 → 가설 설정 → 실행 전략 제안 [팀] - 발표 자료 최종 정리 및 스피치 연습발표 자료 및 발표 스크립트 구조화핵심 메시지 중심의 발표 콘텐츠 설계10분 발표 운영을 위한 역할 분담 및 2분 내 개별 스피치 구성발표 전달력 강화를 위한 발표 흐름 및 표현 방식 개선피드백 기반 발표 콘텐츠 보완 및 개선 포인트 반영발표 완성도 향상을 위한 스피치 구성 점검팀 협업 기반 최종 발표 리허설 및 운영 점검 START표지팀원 소개목..

1. 오늘 학습 키워드- KPI- PPT 자료 만들기- 회고 정리2. 오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기 5일차: “KPI와 역기획 프로젝트 PPT 만들기” 선택 : 사장님과의 ‘상생’해서 함께 지속가능한 성장을 해야합니다PM프로세스 전반을 종합적으로 수행하는 것이 목표비즈니스 요구 이해 → 문제 정의 → 가설 설정 → 실행 전략 제안[팀] PART 1표지목차프로젝트 소개- 프로젝트 배경 및 목표 PART 2현황 분석- 데스크 리서치- 실사용자 분석 PART 3문제 정의- 페인 포인트- 문제 정의- 페르소나 설정 PART 4가설 및 검증- 가설 설정- 세부 해결 방안- 해결방안의 실현 가능성 및 리스크 검토- 문제의 해결방안의 대응 관계- A/B TEST 설계- KPI 설정 PART 5기대 효과..

1. 오늘 학습 키워드- 문제정의- 기능 세부 워딩(UX-Writing)- A/B 테스트- PPT 큰 틀 만들기2. 오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기 2일차: “A/B 테스트와 문제 정의 다듬기” 선택 : 사장님과의 ‘상생’해서 함께 지속가능한 성장을 해야합니다PM프로세스 전반을 종합적으로 수행하는 것이 목표비즈니스 요구 이해 → 문제 정의 → 가설 설정 → 실행 전략 제안[팀]배민외식업광장은 다양한 운영 정보와 지원 기능을 제공하고 있지만, 사용자의 업종과 관심사를 고려하지 않은 획일적인 정보 제공 방식으로 인해 사용자는 필요한 정보를 빠르게 발견하지 못하고 있다. 이로 인해 콘텐츠 탐색 과정에서 피로도가 증가하고, 콘텐츠 소비가 저조해 플랫폼이 제공하는 정보와 지원 기능의 활용도가 낮아지고..

1. 오늘 학습 키워드- 문제정의- 가설 설정- 페르소나- 기대 효과2. 오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기 3일차: “페르소나 설정하기” 선택 : 사장님과의 ‘상생’해서 함께 지속가능한 성장을 해야합니다PM프로세스 전반을 종합적으로 수행하는 것이 목표비즈니스 요구 이해 → 문제 정의 → 가설 설정 → 실행 전략 제안[팀]팀 내의 의견을 종합해보면, 배민외식업광장은 다양한 기능과 정보를 제공하고 있지만 사용자가 원하는 정보를 쉽게 찾지 못하는 UI/UX 구조로 인해 탐색 피로도가 발생하고 있으며, 이로 인해 사용자가 이탈하거나 서비스 활용도가 낮아지는 문제가 있다고 보고 있다.또한 이러한 문제는 단순한 사용성 문제를 넘어 배민상회나 배민아카데미 등의 서비스 이용 감소, 사장님 지원 효과 약화, ..

1. 오늘 학습 키워드- Pain Point- 로직트리- 5Whys- 문제 정의- 배민 외식업 광장 페이지 분석하기2. 오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기 2일차: “배민 외식업 광장에 대한 정의” 선택 : 사장님과의 ‘상생’해서 함께 지속가능한 성장을 해야합니다PM프로세스 전반을 종합적으로 수행하는 것이 목표비즈니스 요구 이해 → 문제 정의 → 가설 설정 → 실행 전략 제안[팀] - 외식업광장의 존재를 모름- UI/UX가 보기 어려움- 콘텐츠와 서비스가 충분히 매력적인지 모르겠음- CS 응대 품질 및 수수료 정책에 대한 불만 의견 존재함 최종 선정 - 탐색 문제 (UI/UX 개선)문제 선정 이유사용자 인터뷰 및 설문 결과에서 "어떤 기능을 활용해야 할지 모르겠다"는 의견이 다수 확인됨화..